Управління та мотивація персоналу: обмеження та можливості в умовах кризи

2 дні по 4 години. З 10:00 до 14:00

Вигоди для організації:

– Підвищення ефективності роботи персоналу за рахунок ефективної роботи системи навчання, грамотних комунікацій “керівник-підлеглий” та прийняття командних рішень

– Більш повна віддача співробітників у результаті зростання їх особистісної мотивації та усвідомлення їх особистої місії та значущості у повсякденній роботі – Поліпшення психологічного клімату у колективі

– Зняття особистісних та комунікативних протиріч Керівники різних рівнів:

– отримають практичні, орієнтовані на результат знання та навички для роботи з підлеглими;

– оволодіють основними навичками навчання, коучингу, наставництва та мотивування підлеглих; – розвинуть свої лідерські здібності;

– техніки ефективної роботи як індивідуально, так і з командою в цілому.

Основне завдання курсу: Отримати практичні, орієнтовані на результат знання та навички для роботи з підлеглими, завдяки: – коригування індивідуального стилю управління та отримання додаткових інструментів управління та мотивації персоналу для максимізації віддачі від людських ресурсів; – Формування чіткого уявлення про способи побудови ефективно діючої системи коучингу та мотивації; – системі спонукальних мотивів та правил розподілу відповідальності, які ставлять усе на свої місця; – Ваші співробітники знають що, коли і в які терміни потрібно зробити та мотивовані на отримання результату; – вміло використовуючи мотиваційні чинники для різних типів працівників, керівник як успішний лідер підтримує командний дух.

Цілі тренінгу-практикуму:

– сформувати розуміння ролі керівника та еталонності його поведінки для підлеглих та колег, а також аналіз можливих наслідків своїх дій;

– навчитися ефективно доносити свої ідеї до підлеглих та давати зворотний зв’язок;

– Формування оптимального розподілу функцій на базі організаційно-функціональної матриці; – перевести посадову інструкцію у щоденні дії працівників;

– Сформувати чітке уявлення про способи впливу на мотивацію персоналу в залежності від рівня зрілості працівника;

– опанувати методику проведення співбесіди з метою відбору справді продуктивних кандидатів;

– закласти основи ефективного та безконфліктного спілкування в колективі;

– опанувати техніку ефективної роботи, як індивідуально, так і з командою в цілому.

– навчитися ефективно планувати та проводити наради та зустрічі;

– навчитися проводити чітку межу між питаннями бізнесу та особистими симпатіями та антипатіями;

– співробітники знають що, коли та у які терміни потрібно зробити та мотивовані на отримання результату; – вміти підтримувати командний дух;

– нарощувати свій потенціал та сформувати особистий план розвитку навичок.

Методи роботи:

– Тренінг відбувається в інтерактивній формі, розгляд теоретичних принципів поєднується з демонстраціями, вправами та практичними завданнями.

– Багато принципів, особливо навички управління, комунікації та мотивування, освоюються за допомогою ситуативних вправ, що допомагає забезпечувати більш глибоке розуміння та використання нових знань на практиці.

– під час тренінгу проводитися тестування з наступним аналізом.

Програма тренінгу-практикуму:

1. Модель ефективного керівництва.

– основні принципи ефективного керівництва.

– Досвід та переконання ефективних керівників.

– аналіз прийомів, які використовують успішні керівники. – аналіз існуючої ситуації учасників семінару.

2. Менеджмент та лідерство.

– Відмінність лідерства від менеджменту. Яким має бути ефективний лідер.

– роль лідера у розвитку підприємства.

– Позитивне мислення та позитивний внутрішній діалог.

– Наскільки великі Ваші здібності надихати та переконувати, мотивувати та впливати.

– Як лідери роблять великі зміни. – аналіз своїх лідерських здібностей.

3. Основні функції ефективного керівника.

– визначення цілей. Основи визначення ефективних цілей.

– Цілі для себе та цілі для підлеглих. Як досягти того, щоб підлеглі розуміли цілі підприємства. – Ефективне планування досягнення мети. Успішне планування роботи.

– Делегування. Що можна втратити, якщо не делегувати. Як ефективно делегувати.

– правила вмілого делегування. Вибір правильної людини для делегування. Завдання, які треба обов’язково делегувати, та завдання, які делегувати не можна.

– Таблиця аналізу своїх обов’язків. – Матриця делегування. – Контроль. Найбільш суттєві принципи контролю. Що може статися, якщо контроль ведеться неправильно. Методи ефективного контролю підлеглих.

4. Мотивування працівників, орієнтоване досягнення результатов. – Відмінності між мотивацією та мотивуваннями.

– Як домогтися, щоби підлеглий пишався своїм підприємством. Мотивація працівників як наріжний камінь успішного розвитку підприємства.

– застосування правильних методів мотивування.

– нематеріальне мотивування працівників.

– Визначення цінностей та індивідуальних мотивуючих критеріїв працівника та використання їх для мотивування.

– робота з виявлення критеріїв та глибоких мотиваційних цінностей.

– психологічні типи людей.

– Компоненти, які створюють різні типи людей

– метапрограми мотивацій людей. Визначення цих типів та їх використання для мотивування.

– Метапрограми: проактивний – рефлективний, внутрішня – зовнішня референція, можливості – процес, глобальний – специфічний, рух від – рух до.

– Мотивування з використанням місії, довгострокових та короткострокових цілей підприємства. – Розвиток впевненості та підтримання ентузіазму в працівниках. – системи матеріального мотивування, орієнтовані на результат. – додаткові бонуси. – модель ситуативного керівництва. 5. Техніки ефективної комунікації та переконання. – формування відносин з підлеглими. Методи формування добрих відносин (раппорта). – Як досягти поваги з боку підлеглих? – Критика та похвала. Найбільш поширені помилки під час критики підлеглих. – Правильна критика та похвала підлеглих.

6. Корпоратиний університет та управління в стилі коучинг – Методики вдосконалення індивідуальних навичок. – Тренування за повною моделлю коучингу. – Система збору та обміну успішним досвідом – Розвиток самоорганізованих, відповідальних та виконавчих співробітників. – створення ефективних інструментів навчання нових співробітників. – Супервайзинг