ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ
“Виконавець”, що діє відповідно до законодавства України, керуючись ст. ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України, пропонує необмеженому колу фізичних та юридичних осіб, укласти цей Публічний договір про надання послуг (далі – “Договір”) на нижчевикладених умовах.
Будь ласка, уважно прочитайте цей Договір. Якщо Ви не згодні з умовами цього Договору, не користуйтеся Послугою.
1. ТЕРМІНИ.
1.1. “Акцепт” – повне, безумовне і беззастережне прийняття Замовником умов Оферти даного Договору, шляхом повної оплати Послуги Виконавця.
1.2. “Веб-сайт” – сукупність веб-сторінок, доступ до яких здійснюється із використанням доменного імені (адреси) https://incon.com.ua/.
1.3. “Виконавець” – суб’єкт господарювання, який розмістив на Веб-сайті Програму і надає Послугу Замовнику відповідно до умов цього Договору.
1.4. “Замовник” – фізична або юридична особа, яка відповідає умовам цього Договору, та вчинила Акцепт.
1.5. “Оферта” – пропозиція Виконавця, викладена на Веб-сайті та адресована необмеженому колу фізичних та юридичних осіб, укласти цей Договір з Замовником на визначених цим Договором умовах.
1.6. “Послуга” – інформаційно-консультаційна послуга, яку Замовник обрав з переліку послуг, розміщених на Веб-сайті.
1.7. “Програма” – умови надання конкретної Послуги, яка розміщується на Веб-сайті, що включають в себе, в тому числі, але не виключно, наступні умови: дата, або графік надання, назва (тема), зміст, формат, ціна Послуги.
1.8. “Учасник чату” – будь-яка особа, якій Виконавець надав доступ до чату, створеного відповідно до пункту 3.8. цього Договору.
2. ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ.
2.1. Цей Договір вважається укладеним з моменту вчинення Акцепту.
2.2. Укладаючи Договір, Замовник підтверджує:
2.2.1. Повне та вичерпне ознайомлення з Офертою, викладеною в умовах цього Договору;
2.2.2. Повне та безумовне прийняття Оферти, викладеної в умовах цього Договору;
2.2.3. Цілковите розуміння змісту своїх зобов’язань за Договором і правових наслідків його укладення.
2.3. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а також всіма правами і повноваженнями, необхідними і достатніми для укладання і виконання цього Договору відповідно до його умов.
2.4. Замовник підтверджує, що він не належить до переліку суб’єктів (до переліку резидентів та осіб, пов’язаних з державою-агресором), які підпадають під дію постанови Кабінету Міністрів України від 03.03.2022 року №187 «Про забезпечення захисту національних інтересів за майбутніми позовами держави Україна у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації» та Закону України «Про основні засади примусового вилучення в Україні об’єктів права власності Російської Федерації та її резидентів» від 03.03.2022 року №2116-IX.
2.5. Виконавець не зобов’язаний перевіряти відповідність Замовника вимогам Договору та не несе відповідальності у випадку невідповідності Замовника.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ.
3.1. Відповідно до умов цього Договору Виконавець бере на себе зобов’язання на платній основі надати Замовникові Послугу, умови якої описані в Програмі, а Замовник зобов’язується прийняти та здійснити оплату такої Послуги.
4. УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГИ.
4.1. Після вибору конкретної Послуги Замовник зобов’язаний ознайомитися з умовами цього Договору та пройти реєстрацію у Виконавця щодо обраної Послуги для подальшого її отримання. Така реєстрація здійснюється через Веб-сайт Виконавця шляхом заповнення відповідної форми на Веб-сайті.
4.2. Замовник несе відповідальність за достовірність інформації, наданої під час реєстрації, передбаченої пунктом 4.1. цього Договору.
4.3. Якщо Виконавцю необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у Замовника. У разі ненадання необхідної інформації Замовником, Виконавець не несе відповідальності за можливі недоліки первинних документів та інших документів, що складаються в процесі виконання умов Договору.
4.4. Після реєстрації, передбаченої пунктом 4.1. цього Договору, та отримання додаткової інформації (за необхідності), на адресу електронної пошти Замовника надсилається рахунок для оплати обраної ним Послуги.
4.5. Після повної оплати рахунка Замовником, Виконавець надсилає на адресу електронної пошти Замовника додаткову інформацію щодо Послуги, зокрема (але не обмежуючись): час надання Послуги; місце надання Послуги (якщо вона надається офлайн, тобто із фізичним перебуванням осіб у визначеному місці); посилання для доступу до Послуги (якщо вона надається онлайн, тобто через мережу Інтернет за допомогою програмного забезпечення, веб-сайтів, тощо).
4.6. Послуга надається відповідно до умов цього Договору та Програми, яка передбачена в пункті 1.7. цього Договору.
4.7. У процесі надання Послуги Виконавець має право створювати чати для спілкування з Замовниками, які отримують одну й ту саму Послугу одночасно.
4.8. Користуючись чатом, Замовник зобов’язується ставитися з повагою до інших учасників чату, дотримуватись законодавства країни проживання, а також виконувати правила, передбачені цим Договором.
4.9. У чаті забороняються:
4.9.1. Розсилання спаму та реклами;
4.9.2. Розсилання повідомлень образливого змісту, а також повідомлень, що містять ненормативну лексику (як явну, так і завуальовану);
4.9.3. Грубі, образливі, уїдливі, провокаційні висловлювання та зауваження на адресу учасників чату;
4.9.4. Дискримінація за расовою, національною, релігійною чи іншою ознакою;
4.9.5. Повідомлення, що містять у собі пропаганду насильства, рекламу та відкриті обговорення будь-яких наркотиків, психотропних речовин та алкоголю;
4.9.6. Матеріали еротичного та порнографічного змісту;
4.9.7. Флуд – будь-які повідомлення та коментарі, які не мають прямого відношення до тематики чату;
4.9.8. Непредметні питання без опису проблеми та конкретного адресата;
4.9.9. Обговорення ціни Послуги та доцільності її придбання;
4.9.10. Наклеп, звинувачення та розповсюдження неперевірених або помилкових відомостей, а також розповсюдження інформації, що ганьбить честь, гідність або ділову репутацію учасників чату.
4.10. У разі порушення правил користування чатом, передбачених пунктами 4.8., 4.9. цього Договору, Виконавець має право на власний розсуд: видалити повідомлення учасника з чату, заблокувати доступ учасника до чату.
4.11. Якщо Замовник був відсутній під час надання Послуги та не повідомив Виконавця про це не пізніше ніж за 24 години до її початку, така Послуга вважається наданою. У цьому випадку Замовник не має права вимагати повторного надання Послуги без оплати чи повернення її ціни.
4.12. Якщо Замовник був відсутній під час надання Послуги, але повідомив Виконавця листом на електронну пошту про це не пізніше ніж за 24 години до її початку, то за домовленістю Сторін, підтвердженою обміном листами шляхом їх надсилання на електронні пошти, Замовник має право:
(а) отримати повернення сплаченої ціни Послуги протягом 3 (трьох) банківських днів від дати підтвердження, або
(б) обрати іншу Послугу на еквівалентну суму з переліку, розміщеного на Веб-сайті, протягом одного року з дати такого підтвердження. Якщо Замовник не скористався таким правом протягом одного року з дати підтвердження, то Послуга буде вважатися наданою, а сплачена ціна не підлягає поверненню.
4.13. Послуга вважається наданою Замовнику в повному обсязі з моменту завершення її надання відповідно до Програми, розміщеної на Веб-сайті.
4.14. Сторони погодили, що по завершенню надання Послуги Виконавець може оформити та надіслати для укладення із Замовником акт наданих послуг за цим Договором (далі – “Акт”). У випадку непідписання Акта та ненадання обґрунтованих заперечень щодо його змісту, надана Послуга вважається прийнятою Замовником у повному обсязі.
4.15. Замовник погоджується, що Виконавець має право в односторонньому порядку в будь-який момент змінювати будь-яку умову Програми, що передбачена пунктом 1.7 цього Договору, за умови попереднього повідомлення Замовника про такі зміни не пізніше ніж за 24 години до початку надання Послуги.
У випадку якщо Замовник не погоджується із вищевказаними змінами, то за домовленістю Сторін, підтвердженою обміном листами шляхом їх надсилання на електронні пошти, Замовник має право:
(а) отримати повернення сплаченої ціни Послуги протягом 3 (трьох) банківських днів від дати підтвердження, або
(б) обрати іншу Послугу на еквівалентну суму з переліку, розміщеного на Веб-сайті, протягом одного року з дати такого підтвердження. Якщо Замовник не скористався таким правом протягом одного року з дати підтвердження, то Послуга буде вважатися наданою, а сплачена ціна не підлягає поверненню.
5. ПРАВА І ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ.
5.1. Виконавець має право:
5.1.1. Отримувати від Замовника інформацію, необхідну для надання Послуги за цим Договором;
5.1.2. Отримати за Послугу, що надається, оплату на умовах, передбачених цим Договором та відповідною Програмою;
5.1.3. Оприлюднювати або опублікувати будь-які відгуки, створені Замовником, без будь-яких обмежень та без виплати будь-якої винагороди чи компенсації Замовнику;
5.1.4. В будь-який час залучати третіх осіб для надання Послуги без попереднього та додаткового погодження із Замовником.
5.2. Виконавець зобов’язаний:
5.2.1. Надати Замовнику Послугу відповідно до умов цього Договору та умов відповідної Програми.
6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ЗАМОВНИКА.
6.1. Замовник має право:
6.1.1. Отримати від Виконавця Послугу, надання якої передбачається цим Договором та Програмою;
6.1.2. Отримати інформацію про Послугу, а також роз’яснення з питань, що виникають у Замовника у зв’язку з її отриманням.
6.2. Замовник зобов’язаний:
6.2.1. Здійснити оплату Послуги в повному обсязі;
6.2.2. Утриматися в процесі надання Послуги від дій, які:
6.2.2.1. Можуть перешкодити іншим Замовникам, запрошеним особам брати участь в наданні Послуги і отримувати інформацію під час надання Послуги;
6.2.2.2. Порушують громадський порядок, в тому числі ображають присутніх, виражаються у використанні нецензурних виразів та/або гучних розмов, створенні шуму за допомогою пристроїв і т.д.;
6.2.2.3. Принижують честь, гідність, ділову репутацію Виконавця, інших Замовників, запрошених осіб, в тому числі шляхом розміщення інформації в мережі Інтернет, друкованих виданнях, розсилках або іншим способом, який має публічний характер;
6.2.2.4. Проявляються у використанні аудіо- або відеоапаратури під час надання Послуги, незалежно від мети такого використання;
6.2.3. Дотримуватися майнових прав Виконавця та інших авторів на результати інтелектуальної діяльності;
6.2.4. Утримуватися від будь-яких дій, що завдають або можуть завдати шкоди інтелектуальній власності Виконавця або інших авторів;
6.2.5. Не використовувати та не поширювати інтелектуальну власність Виконавця або інших авторів будь-якими способами та не надавати доступ до інтелектуальної власності третім особам без письмового дозволу Виконавця або інших авторів.
6.2.6. Нести майнову відповідальність за порушення майнових прав на інтелектуальну власність Виконавця та інших авторів;
6.2.7. Негайно повідомляти Виконавця про зміну своїх реквізитів, обставини та факти, які є важливими для надання Послуги за цим Договором.
7. ЦІНА ПОСЛУГИ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ.
7.1. Ціна конкретної Послуги визначається Виконавцем в Програмі.
7.2. Ціна Послуги оплачується Замовником в безготівковій формі, шляхом перерахування грошових коштів на банківський рахунок Виконавця, до дати надання Послуги.
7.3. Послуга вважається повністю оплаченою з дати зарахування грошових коштів на банківський рахунок Виконавця.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН.
8.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
8.2. Сторони погоджуються, що Виконавець не гарантує будь-яких фінансових чи інших результатів, застосування Замовником в своїй діяльності результатів надання Послуги, придбаної у Виконавця.
8.3. Ніякі претензії за результативністю застосування Замовником отриманої від Виконавця Послуги, знань і навичок, не можуть бути пред’явлені Виконавцеві. Відповідальність за використання цих знань і навичок, а також за будь-які результати, прямі або побічні ефекти, отримані в результаті використання цих знань і навичок, цілком і повністю покладається на Замовника.
8.4. Виконавець відмовляється від відповідальності, пов’язаної з доступом Замовника до Послуги. Замовник погоджується з тим, що здійснює доступ до Послуги та використовує її на власний ризик.
8.5. Замовник погоджується, що відмова від гарантій та обмеження відповідальності, викладені в цьому Договорі, відображають розумний і справедливий розподіл ризиків, а також є необхідною умовою для надання Послуги Виконавцем.
8.6. У разі порушення Замовником прав інтелектуальної власності Виконавця або інших авторів, розповсюдження матеріалів Послуги без згоди Виконавця або інших авторів, Замовник зобов’язується протягом 10 (десяти) днів з моменту отримання відповідної претензії відшкодувати Виконавцю або іншим авторам моральну (немайнову) шкоду та збитки, заподіяні таким порушенням, а також оплатити їм дохід, отриманий Замовником в результаті такого порушення. У разі невиконання Замовником вимог вищезазначеної претензії стягнення здійснюється на підставі рішення суду.
8.7. Замовник несе відповідальність за будь-яку інформацію, яку Замовник розміщує у чатах у процесі надання Послуги Виконавцем. Виконавець у жодному разі не несе відповідальності за інформацію, що розміщуються Замовником, і не здійснює її відстеження.
8.8. Виконавець не несе відповідальність за порушення умов Договору, допущене ним з вини постачальника послуг проміжного характеру в інформаційній сфері.
8.9. У будь-якому випадку відповідальність Виконавця обмежується ціною Послуги, що сплачує Замовник відповідно до цього Договору.
9. ФОРС-МАЖОР.
9.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов цього договору в разі виникнення форс-мажорних обставин на час дії таких обставин.
9.2. Під форс-мажорними обставинами Сторони розуміють: стихійне лихо (пожежа, повінь, зсув тощо), військові дії, епідемії, страйки, ембарго, бойкот, локаути, рішення і дії органів державної влади, які перешкоджають виконанню цього Договору.
9.3. Факт виникнення і припинення усіх форс-мажорних обставин засвідчується відповідними документами, які згідно з чинним законодавством України є підтвердженням таких обставин. Сторона, для якої настали форс-мажорні обставини, повинна негайно письмово інформувати про це іншу Сторону.
9.4. Сторона, яка посилається на форс-мажорні обставини як на причину невиконання або неналежного виконання своїх зобовʼязань за цим Договором, звільняється від відповідальності за таке невиконання або неналежне виконання зобовʼязань, тільки якщо форс-мажорні обставини, на які посилається Сторона, виникли після укладення цього договору, їх виникнення викликане подіями, що не залежать від волі цієї Сторони, і цією Стороною було вжито усіх необхідних заходів для того, щоб уникнути або усунути негативні наслідки таких обставин.
10. ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ.
10.1. Кожна із Сторін дає згоду одна одній на обробку своїх персональних даних.
10.2. Умови обробки персональних даних Замовника регулюються Політикою приватності, що розміщена за посиланням:
[Посилання на веб-сторінку з Політикою приватності]
10.3. Замовник підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права суб’єкта персональних даних, встановлені Законом України “Про захист персональних даних”, мету обробки персональних даних, склад і зміст зібраних персональних даних, а також осіб, яким передаються його персональні дані.
11. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ.
11.1. Замовник не набуває майнових прав інтелектуальної власності на матеріали, що можуть стати доступними Замовнику, під час отримання Послуги.
11.2. Здійснюючи Акцепт, Замовник надає Виконавцю право та згоду на:
11.2.1. Організацію та ведення фото-, кіно-, теле-, аудіо- та відеозйомки, а також веб-трансляцій надання Послуги за участю Замовника;
11.2.2. Безстрокове використання Виконавцем будь яких матеріалів у своїй діяльності по всьому світу, які були створені в процесі реалізації пункту 11.2.1. цього Договору, в рекламних, маркетингових та комерційних цілях (у тому числі, на їх переробку та розміщення в мережі Інтернет, демонстрацію іншим Замовникам).
11.3. Замовник розуміє та погоджується з тим, що:
11.3.1. Він відмовляється від права вимагати надавати йому на перегляд або затвердження фінальні версії будь яких матеріалів з ним, які були створені в процесі реалізації пункту 11.2.1. цього Договору.
11.3.2. Йому не платитимуть ані зараз, ані в майбутньому за використання будь яких матеріалів з ним, які були створені в процесі реалізації пункту 11.2.1. цього Договору.
11.3.3. Він відмовляється від будь-яких претензій на компенсацію або відшкодування шкоди, пов’язаної з використанням Виконавцем будь яких матеріалів з ним, які були створені в процесі реалізації пункту 11.2.1. цього Договору.
11.4. Замовник, розмістивши будь-який свій відгук на будь-якому іншому веб-сайті, погоджується з тим, що Виконавець може використовувати такий відгук без будь-якого погодження Замовника та додаткової компенсації для Замовника та/або розкривати відгук на неконфіденційній основі чи іншим чином передавати його комусь.
12. СТРОК ДІЇ ОФЕРТИ.
12.1. Дана Оферта набуває чинності з моменту її розміщення на Веб-сайті і діє до моменту її відкликання Виконавцем.
12.2. Виконавець має право відкликати Оферту в будь-який момент на свій розсуд.
13. ЗМІНИ ДО ОФЕРТИ.
13.1. Виконавець має право в будь-який час внести зміни в умови Оферти на свій розсуд без попереднього повідомлення Замовника.
13.2. У разі внесення Виконавцем змін в Оферту, такі зміни вступають в силу з моменту розміщення зміненого тексту Оферти на Веб-сайті, якщо інший термін вступу змін в силу не визначений безпосередньо в тексті зміненої Оферти.
13.3. Виконавець рекомендує Замовникові перевіряти цю сторінку та дату редакції, зазначену на цій сторінці.
14. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ.
14.1. Договір діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань, передбачених цим Договором.
15. ЗМІНИ ДО ДОГОВОРУ.
15.1. Приймаючи умови цього Договору, Замовник погоджується з тим, що Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати умови цього Договору, за умови, що такі зміни не створюють для Замовника додаткових зобов’язань щодо дій, вчинених ним до набрання цими змінами чинності.
15.2. Користуючись Послугою після внесення змін до цього Договору, Замовник погоджується з такими змінами. Замовник зобов’язаний час від часу переглядати цей Договір для з’ясування того, чи не було внесено змін.
16. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ.
16.1. Усі питання, пов’язані з цим Договором регулюються законодавством України.
16.2. Усі спори, пов’язані із цим договором вирішуються шляхом переговорів між Сторонами. Якщо спір не вдається вирішити шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку за встановленою підвідомчістю і підсудністю такого спору, у порядку, визначеному чинним в Україні законодавством.
16.3. Якщо якесь із положень цього Договору буде визнано недійсним, то дійсність його інших положень від цього не втрачається.
16.4. Цей Договір складений українською мовою, він не вимагає двостороннього підписання та є дійсним для Cторін в електронній формі.