Дегтярьова Наталія

● Бізнес-тренер з 25-ти річним досвідом розробки програм навчання та оцінки їх ефективності, проведення конференцій, семінарів, тренінгів та майстер-класів у бізнес-сфері.
● Спеціалізація – комплексне навчання, корпоративні тренінги з продажу та розвиток менеджерів за напрямами:
– Управління часом та оптимізація внутрішньокорпоративної взаємодії (9 тренінгових програм)
– Управління продажами та програми розвитку для керівників відділу продажів та менеджерів з продажу (15 тренінгових програм)
– Управління та мотивація персоналу, програми розвитку для керівників (10 тренінгових програм)
– Особистісний розвиток (6 тренінгових програм).
● Має практичний досвід:
– постановки систем управління продажами та оптимізації роботи компанії з продажу;
– реалізації проектів щодо впровадження систем якісного сервісного обслуговування клієнтів та управління взаємовідносинами з клієнтами;
– участь у проектах із впровадження CRM-систем;
– розробки “Корпоративної книги сценаріїв продажу” та інших інструментів стандартизації та активізації продажів
– розробка та впровадження програм підвищення ефективності менеджменту
– розробка та проведення Асессмент-центрів
– оптимізації внутрішньокорпоративних комунікацій
– бізнес-конкультурування з питань розвитку бізнесу